コラム アーカイブ | 3ページ目 (25ページ中) | 株式会社コネクター・ジャパン

COLUMN
コネクター・ジャパンの営業部から宿泊施設向け記事をご提供します。

記事一覧 READING LIST

ホテルのLINE公式アカウント|友だち集めからリピーター獲得までの活用事例

多くのホテルがOTA(宿泊予約サイト)に依存する中、手数料の削減とリピーターの獲得は経営における重要な課題です。その解決...

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SNSで旅館の再訪率UP!ホテルも使えるキャンペーン成功事例と手法

SNSの活用は、旅館やホテルのリピーター獲得において重要な戦略です。一度宿泊したお客様とSNSで繋がり続けることで、再訪...

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トリップアドバイザーの評価を上げる口コミの増やし方とランキング対策

トリップアドバイザーの評価向上は、インバウンド集客において極めて重要な要素です。ランキングの仕組みを正しく理解し、質の高...

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楽天トラベルのクチコミ対策|評価を上げて投稿数を増やす方法

楽天トラベルに掲載している宿泊施設にとって、利用者から寄せられる口コミやレビューは、集客と売上を左右する極めて重要な要素...

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じゃらんの評価をアップする具体策|口コミと検索順位を上げるコツ

宿泊施設の予約数を増やす上で、OTA(OnlineTravelAgent)での評価は極めて重要です。特に国内最大級の予約...

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ホテルアンケートの回収率を向上させるには?Web化・サービス改善のコツ

ホテルのサービス改善やリピーター獲得において、顧客アンケートは重要な役割を担います。しかし、思うように回答が集まらず、回...

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ホテルの宿泊アンケートデジタル化|満足度と業務効率を上げるツール比較

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多くのホテルでは、顧客満足度を把握しサービスを改善するために宿泊客アンケートを実施しています。しかし、紙媒体での運用には...

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ホテルのデジタルサイネージの仕組みとは?メリットや活用法を解説

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ホテルのデジタルサイネージとは、ディスプレイなどの電子的な表示機器を用いて情報を発信するシステムの総称です。紙のポスター...

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宿泊予約の確認メールを自動送信。業務効率化と例文、設定方法

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宿泊施設の予約管理業務を効率化したい場合、予約確認の自動返信メールは非常に有効な手段です。予約が入るたびに手動でメールを...

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宿泊業のDXコンサルティングの選び方|成功事例と補助金活用のポイント

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人手不足や生産性の低さに直面する宿泊施設にとって、業務効率化と顧客満足度の向上を両立させるDX化は重要な経営課題です。し...

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ホテル混雑緩和の施策とは?DXでフロントや朝食の行列を解消

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ホテルにおける混雑緩和の施策とは、チェックイン・アウト時のフロントや朝食会場、大浴場などで発生する利用者の集中を解消し、...

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ホテル多言語対応メッセージの自動化ツール比較10選|宿泊施設の業務効率化

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インバウンド需要の回復に伴い、外国人宿泊客とのコミュニケーションは宿泊施設の重要な課題です。多言語対応の必要性を感じつつ...

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