Q 01.役職と入社時期を教えてください。差し支えなければで大丈夫ですが、入社した経緯を教えてください。

就職活動が難航していた中、TikTokでコネクター・ジャパンの採用情報を見かけたことがきっかけで応募しました。 26卒の新卒として内定をいただき、最終面接の際に伊藤さんから「インターンやる？」とお声がけいただいたため、2025年9月から2026年3月までインターンとしてリピッテ事業部のCS業務に携わり、2026年4月に正社員として入社してからもリピッテ事業部のCS業務を担当しています。

Q 02. 現在の仕事内容をお聞かせください。

現在はリピッテ事業部のCS業務に従事しています。お問い合わせいただいたお客様に対して架電を行い、リピッテビューティーのサービス概要をご案内しています。また、導入後は店舗様ごとに1対1のオンラインサポートを実施し、不明点の解消や初期設定の支援を行うなど、スムーズに運用を開始していただけるよう、問い合わせから運用開始までを一貫してサポートしています。

Q 03.【役職名】の仕事のやりがいや面白みを感じる部分を教えてください。

利用者様から感謝の言葉をいただけたときに、大きなやりがいを感じます。最近では、店舗様から名前を覚えていただき、「さくらいさん、ありがとう」と感謝の言葉をいただく機会がありました。自分のサポートがお客様のお役に立てていることを実感でき、とても嬉しかったです。

Q 04.学生生活で頑張ってきたことは

学生時代に特に力を入れていたのはゼミ活動です。大学2年次と3年次で転ゼミを経験しましたが、2年次には行動心理学を学ぶゼミに所属していました。そのゼミでは、大学周辺の商店街と連携した地域活動に積極的に参加し、商店街の清掃活動や夏祭りの警備、運動会の運営など、学びだけでなく実践的な活動も多く、とても充実した経験になりました。 3年次には芸術系のゼミナールに所属していました。行動心理学と芸術という異なる分野のゼミを経験しましたが、どちらも自分の興味のあるテーマを深く学ぶことができ、とても有意義な時間だったと感じています。

Q 05.今後、どのような仕事をしてみたいとお考えですか。

まずは、現在従事しているCS業務を極めたいと考えています。リピッテの仕様やサービス理解をさらに深め、お客様からのご質問に対して自信を持って分かりやすく説明できるようになり、自分ならではのCSスタイルを確立していきたいと考えています。 今後どのような仕事に挑戦したいかはまだ明確には決まっていませんが、業務を経験する中で、自分の強みや適性を活かして会社に貢献できる仕事を見つけていきたいと考えています。

+ ＋Rationally

無駄なく、冷静に

私の母は慌てると目の前のことしか見えなくなってしまうタイプで、その性格は私も受け継いでいるなと感じています。そこで、反面教師にしてこのスローガンを設定しました。私自身も焦ると無駄な動きや発言をしてしまうことがあるため、このスローガンを意識しながら、落ち着いて行動できるようにしていきたいと思っています。