たかはし - CNCTOR

たかはし

 

Q1.入社した経緯を教えてください。

これまで、BPOの現場でオペレーターとして経験を積み、その後は管理者を務め、チームを率いる役割も担ってきました。当初はアルバイト入社でしたが、業務に携わる中でこれまでの経験を生かしてもっと会社に貢献していきたいという思いが強くなり、正式に入社させていただきました。

Q2. 現在の仕事内容を教えてください。

現在はBPO事業部にて管理者としてスタッフの育成や面談等のマネジメント、また、業務委託としてお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々邁進しております。

Q3.コネクターってどんな会社?

風通しのいい会社だなといつも感じております。悩みがあればすぐに相談ができて、その相談も親身に乗ってくれる人ばかりです。また挑戦できる環境のため、キャリアアップのチャンスも多くあると思います。

Q4.働くうえで大切にしている考え方は?

日々の業務や人とのコミュニケーションをすべて仕事として行ってしまうと機械的になってしまうと個人的には考えており、何事も仕事として捉えないで取り組むようにしています。自分の日常として仕事をすることで、「これってなんでなんだろう」や「この人はどう思っているだろう」が自然と出てきて、それらが結果として我々が提供するサービス品質の向上につながると思っています。

+ JUST KEEP GOING

前進あるのみ

常にポジティブに、マイナスをプラスに変えていく。 この考えが私の長所だと思っているのでこのスローガンを掲げました。